Introdução:

Neste capítulo mostrarei, através de exemplos práticos, como utilizar uma série de ferramentas de administração, as quais não foram vistas nos capítulos anteriores, por não se encaixarem nos assuntos abordados nos respectivos capítulos. Também mostrarei uma série de configurações avançadas do Windows 7, a maioria delas acessadas através de opções do Painel de Controle.

Iniciarei o capítulo tratando sobre o aplicativo Gerenciamento de Tarefas, o qual tem algumas novidades que foram introduzidas no Windows Vista e que também estão presentes no Windows 7. Este console nos dá uma visão geral dos aplicativos e serviços em uso no Windows 7, uma visão do uso dos principais recursos de hardware, tais como memória e processador e ferramentas para fechar aplicativos que não estejam respondendo. É uma ferramenta bastante útil.

Em seguida abordarei uma série de configurações avançadas, as quais são acessadas através do ícone Sistema, do painel de controle. Através desta opção podemos configurar, dentre outras, as seguintes opções:

• O Nome do Computador
• Permitir ou não o Acesso Remoto
• Acesso as ferramentas de gerenciamento de Hardware
• Definir se o computador pertence a um domínio ou a um Grupo de Trabalho

O próximo tópico a ser abordado é o Acesso Remoto. Mostrarei como habilitar o acesso remoto, como configurar quais usuários tem permissão para fazer o acesso remoto e como acessar, remotamente, o computador. Este é um recurso extremamente útil para o Administrador e para a equipe do Suporte Técnico, conforme mostrarei, através de exemplos práticos, passo-a-passo.

Seguindo, abordarei o item “Informações e Ferramentas de Desempenho”, do painel de controle. Através deste item temos acesso a opções importantes, dentre as quais podemos destacar as seguintes:

• Gerenciar Programas de Inicialização
• Ajustar os Efeitos Visuais
• Atualizar o Índice de Pontuação de Desempenho do Computador

O item seguinte será sobre a configuração dos Programas Padrão. A cada arquivo, com base na extensão do arquivo, o Windows associa um determinado programa. Por exemplo, com os arquivos .doc e .docx está associado o Word. Ou seja, quando o usuário der um clique duplo em um arquivo .doc ou .docx, será aberto o Word e o respectivo arquivo será carregado dentro do Word. Aqui não temos nada de novidade em relação às versões anteriores do Windows. Neste item aprenderemos como são feitas estas configurações, no Windows 7 e como alterá-las, caso necessário.

Em seguida abordarei em detalhes, mais dois itens do Painel de Controle: Reprodução Automática e Windows Update.

Para finalizar o capítulo abordarei um tópico bastante teórico, o qual é uma novidade importante que foi introduzida a partir do Windows Vista. Falarei sobre os Pontos de Junção e Links Simbólicos. Este é um tópico pouco abordado na documentação Oficial do Windows 7, mas que é de grande importância. Você já deve ter notado que tem algumas pastas que tem um nome de exibição, como por exemplo Favoritos, mas ao acessar a respectiva pasta, no campo endereço, você vê que o nome verdadeiro é Favorites. Que negócio é este de ter um nome de exibição diferente do verdadeiro?? Este negócio são os tais de Links Simbólicos, sobre os quais você aprenderá neste capítulo.

Este é um capítulo do tipo “Variedades” ou do tipo “Salada de Frutas”, mas um capítulo importante, pois aborda diversas ferramentas e configurações úteis para o Administrador do sistema e para o pessoal do Suporte Técnico. Muitas vezes um problema deixa de ser resolvido ou é resolvido com atraso, pela falta de conhecimento das diversas opções disponíveis. Ou pior, vem o pessoal do Suporte Técnico com a “velha e triste mania” de que, para resolver o problema, só formatando. A partir do Windows XP, Windows Vista e também com o Windows 7, se o técnico do suporte disser para você que “só formatando”, entenda como “eu não sei o que fazer para resolver o problema, por isso vou formatar, começando do zero, mesmo que isso traga um caminhão de transtornos para o usuário”.

Desde a época do Windows 2000 Professional, passando pelo Windows XP, Windows Vista e agora pelo Windows 7, é muito difícil ser necessária a formatação do HD e a reinstalação do Windows. O problema é que existem muitos técnicos de suporte que ainda são “viúvas” do Windows 95, Windows 98 ou Windows Me e são “verdadeiramente apaixonados” por formatar e começar tudo do zero. Não aceite isso, pois será praticamente impossível haver uma situação onde não possa ser resolvido o problema e que realmente seja necessário formatar e reinstalar o Windows. Se o técnico do suporte disser para você “só formatando”, diga para ele “vai estudar um pouco mais e esqueça a época do Windows 95, Windows 98 ou Windows Me”.