- EU SEMPRE RETORNO OS E-MAILS DOS PEDIDOS, COM A MAIOR BREVIDADE POSSÍVEL. NA MAIORIA DAS VEZES, BEM ANTES DO PRAZO MÁXIMO DE 12 HORAS.
- Caso você não receba uma resposta ao seu pedido, dentro do prazo máximo de 24 horas, entre em contato novamente através do e-mail webmaster@juliobattisti.com.br, com cópia para o e-mail batisti@hotmail.com, informando um telefone para contato.
- Ao preencher o pedido, você receberá um e-mail, automaticamente, confirmando os dados do pedido.
- Eu recebo o e-mail do pedido e tiro um extrato, via Internet, para confirmar o pagamento.
- O envio via CD é feito através dos Correios, na modalidade de Carta Registrada, cujo prazo médio de entrega fica entre 06 a 08 dias úteis, após a confirmação do pagamento.
- Se você tiver optado por receber os cursos via download, eu enviarei um e-mail para os endereços de e-mail cadastrados no pedido, com os links para você clicar e fazer o download dos cursos.
- Ao preencher o pedido, informe um telefone para contato, no formato (xx) nnnn-nnnn, onde xx é o código DDD da sua cidade. É importante informar um telefone de contato, para que eu possa entrar em contato, em caso de dúvidas sobre os dados do pagamento.
- Ao preencher o pedido, informe sempre um e-mail alternativo, para que a resposta ao pedido, seja enviada para o e seu e-mail principal e também para o alternativo.
- O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.
- Pagamentos feitos via Envelope, no Banco do Brasil podem demorar algumas horas para serem processados. Se forem feitos após as 17:00 horas, só serão processados no dia seguinte.
- Depósitos e transferências, feitos para as contas da Caixa Econômica Federal e Bradesco, nos feriados, sábados e domingos, só serão processados no dia útil seguinte.
- Além dos e-mails indicados no parágrafo no anterior, você também pode entrar em contato através dos telefones: 0-xx-(51)3717-3796 - Santa Cruz do Sul - RS ou (55) 9957-2041 - Santa Maria - RS.
|