Este livro ensina como ir além da usabilidade e tornar seu site o mais persuasivo possível. Usando exemplos reais, apresentados por meio de explicações claras e visuais, está repleto de dicas práticas que você pode incorporar imediatamente ao seu site para transformar visitantes em clientes. Todos que trabalham em alguma área relacionada com a Internet, do pessoal de marketing aos designers e desenvolvedores, terão uma nova perspectiva sobre o design de sites focalizado em ajudar os usuários a realizarem transações na Web. Aprenda a:
maximizar a taxa de conversão de visitantes em clientes
incentivar os usuários a escolher um caminho para a decisão e fazer aquilo que você quer que eles façam
criar um site concentrando-se em perfis de usuários
incorporar ao site os elementos de persuasão para influenciar os visitantes a realizarem as transações.

Este livro ajudará o leitor a manter e evoluir sites Web comerciais de sucesso. Este livro também é altamente relevante para a montagem de um novo site Web ou para a reformulação completa de um site existente. Ele contém informações sobre os desafios específicos da manutenção e evolução dos sites Web,apresentando as melhores práticas, técnicas e abordagens, e estas podem ser usadas para o benefício de projetos de todos os tamanhos. Os orçamentos e recursos podem variar, mas os objetivos finais, os processos e os conceitos são os mesmos.

Diversas empresas surgem, a cada dia, na Internet. Muitas vão perecer, mesmo tendo projetos considerados potencialmente muito bons. Algumas poucas atingirão o pleno êxito e o sucesso como investimento. Qual é a diferença entre as empresas vitoriosas e aquelas que não conseguiram sobreviver? O que leva uma estratégia a ser vencedora? Como obter vantagens competitivas em um ambiente de alta competição? Quais são as estratégias de grandes empreendimentos? Quais são as tendências e os movimentos da Internet?
Para responder a estas e outras perguntas, os autores fazem uma ampla revisão de conceitos relacionados à estratégia de negócios na Internet, indicando os caminhos para estabelecimento de vantagens competitivas sustentáveis. Além disso, apresentam cases de grandes competidores, como AOL-Itaú e IG.

Com humor, este guia prático de marketing e comércio eletrônico faz uma interessante compilação do saber acumulado sobre a rede mundial de computadores, a Internet.

Voltado para designers, programadores e webmasters, mostra como melhorar a navegabilidade de seu site e a sua arquitetura de informação. O autor é consultor de navegabilidade e dá dicas práticas de como tomar decisões técnicas, estéticas e estruturais.

O livro aborda, entre outros tópicos, portais web públicos e corporativos, usabilidade e avaliação, design universal e acessibilidade, por que projetar portais mais acessíveis, método de auditoria da acessibilidade no ambiente web e exemplos de elementos mais acessíveis em portais.

Apresenta dicas de como aumentar o número de visitas no seu site, melhorar a navegabilidade e promover a marca da empresa. Mostra como definir as estratégias de construção e elaboração de um site, indexar e classificar o conteúdo para que seja facilmente localizado pelos mecanismos de busca, registrar seu domínio, comparar as melhores ferramentas de promoção, indexação e classificação, elaborar estratégias de banners, newsletters e e-mail.

Dicas sobre como utilizar melhor a publicidade na Internet e quais as maneiras de tornar um site mais eficiente e mais visitado. Os autores ensinam internautas experientes e iniciantes a tirar melhor proveito da rede no que diz respeito a marketing e publicidade.

A idéia-vírus é o quando uma informação de uma empresa espalha-se de cliente a cliente ao invés de vir da empresa para o cliente. Seth Godin mostra como criar este tipo de estratégia de marketing,largamente utilizada por empresas como GeoCities e Napster.

Jim Sterne teaches the ins and outs of creating an effective e-mail marketing strategy. Readers will learn how to craft an e-mail campaign, write masterpieces of e-mail advertising; use newsletters and special promotions to enhance a campaign and measure the effectiveness of e-mail strategies.

As cartas podem provocar um efeito extraordinário em uma mala direta. Porém, o que de fato leva uma carta a obter resultados?
Em Como Escrever Cartas e Textos de Mala Direta que Vendem, Drayton Bird, o internacionalmente respeitado especialista em marketing direto, revela, pela primeira vez, os segredos da criação de cartas eficazes. Utilizando-se de mais de 60 exemplos, ele mostra exatamente o que fazer e o que evitar. O que quer que você esteja tentando vender, de preço alto ou baixo, produto ou serviço, as chances de sua mala direta NÃO ir para o cesto de lixo do destinatário serão aumentadas se seguir, passo a passo, os conselhos práticos de Drayton Bird.

"O Mark-Óbvio tem o objetivo de colocar ao alcance de nossos pequenos e microempresários toda uma experiência e conhecimento na área de marketing e administração de empresas. O livro é escrito numa linguagem simples e acessível, utilizando recursos dramáticos e divertidos para apresentar uma série de conceitos, preocupações e ações práticas do dia-a-dia do pequeno empresário. O leitor trava contato com as grandes tendências mundiais, ao mesmo tempo que se familiariza com as ferramentas essenciais da área, de modo a tornar a sua empresa mais competitiva e permanecer atento às mudanças e oportunidades do mercado."