CURSO PRÁTICO DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
É com grande satisfação que apresento o Curso Prático de Técnicas de Negociação. Este ebook é de minha autoria, Alex Pimentel, editado por Júlio Battisti.
O Curso prático é um manual completo e apresenta os tópicos mais utilizados no assunto.
Cada vez mais a Negociação vêm avançando no mercado e atualmente é até bastante exigido para áreas ligadas a negócios, advocacia, política, instituições governamentais e até em negociações do dia-a-dia com vizinhos, familiares e até sobre o seu futuro.
Neste curso você aprenderá a utilizar uma série de Técnicas de Negociação. A negociação é hoje em dia sem dúvida alguma a habilidade mais requisitada no mundo profissional. Infelizmente a maioria das pessoas desconhecem sobre o assunto por se tratar de um assunto relativamente novo e porque não lhes é ensinado em casa, na escola e nem no ambiente corporativo.
Torço para que o leitor entenda todos os conceitos apresentados neste manual e que seja bastante proveitoso o seu uso, aprendizado e aproveitamento.
Este curso apresenta as seguintes características:
- Manual totalmente em português.
- Exercícios e exemplos práticos.
- Apresenta um conteúdo abrangente, apresentando os diversos conceitos e aplicações.
ÍNDICE COMPLETO DO CURSO PRÁTICO DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
VISÃO GERAL DO CONTEÚDO DO CURSO
A seguir apresento uma visão geral do conteúdo de cada um dos módulos deste manual:
Neste curso você aprenderá a negociar de forma profissional e aprenderá uma série de Técnicas de Negociação. Os conhecimentos adquiridos no final deste curso são de noções básicas, intermediárias e avançadas sobre rotinas e conceitos sobre Técnicas de Negociação.
No mundo moderno uma pessoa bem preparada requer como habilidade básica e diferencial saber Negociar (Técnicas de Negociação), Gerenciar Projetos (Gerência de Projetos) e Gerenciar Finanças (Gerência Financeira), com a qual recomendo adquirir para completar a sua coleção.
Com o domínio das ferramentas apresentadas neste curso, o amigo leitor será capaz de definir negociação, estudar o oponente, e saber as Técnicas de Negociação, inclusive com técnicas e tópicos avançados sobre o assunto. Você também aprenderá a criar uma negociação personalizada de acordo com a situação e do oponente dentre muitas outras técnicas que serão apresentadas. Com o domínio destas técnicas, a sua produtividade e profissionalismo serão grandemente alavancadas.
Módulo 1: Neste módulo vou apresentar os conceitos principais e uma série de pré-requisitos para uma negociação. Você aprenderá a definir e identificar usar os recursos de uma negociação, quebrando todo preconceito, traumas, e adquirir as qualidades principais de um bom negociador. Todos os itens propostos são ferramentas que ajudam a evitar erros e a obter resultados de uma maneira mais rápida e prática.
Módulo 2: Neste módulo, em 5 lições, vou apresentar uma série de etapas para o desenvolvimento da comunicação em uma negociação. Primeiro falarei sobre a preparação e sua importância na negociação, em seguida veremos algumas táticas e tipos de comunicação. Na seqüência mostrarei a linguagem de uma negociação. Você também aprenderá as frases mais comuns em uma negociação e a sua importância.
Módulo 3: Este módulo será todo dedicado a Preparação de uma negociação. Em 5 lições, você verá os conceitos básicos sobre a Preparação, passará por conceitos mais avançados como conhecer a própria oferta e até aonde se pode chegar, com a previsão antecipada de imprevistos e impasses.
Módulo 4: Este módulo é voltado para ferramentas para trabalho para o Desenvolvimento da Negociação, tais como pauta da reunião, apresentação da proposta, desenvolvimento da reunião, discussão e o tratamento de objeções.
Módulo 5: Este módulo será todo dedicado ao fechamento da negociação. Em 7 lições, você aprenderá os conceitos aqui apresentados sobre argumentos, flexibilidade e criatividade. Em seguida mostrarei como lidar com impasses e em situações de acordos e objeções que possam ocorrer. Mostrarei também que um fechamento é um acordo duradouro que visa também o bom relacionamento e a manutenção do fechamento a longo prazo.
Módulo 6: Este módulo será todo dedicado Negociação Avançada. Em 9 lições, você aprenderá a desenvolver o seu próprio estilo de negociação e a se preparar para situações adversas que podem ocorrer. Serão apresentados os elementos que compõem um estilo próprio de negociação. Você verá os estudos sobre negociação em Harward e que é possível identificar e contornar uma negociação difícil. Também aprenderá a trabalhar com negociação internacional, com países e com estrangeiros. E para finalizar verá a negociação e o processo decisório e os indicadores de resultado.
Módulo 7: No Módulo final deste curso abordarei assuntos relacionados às novas tendências da negociação no Brasil e no mundo. No Módulo final deste curso abordarei assuntos relacionados às novas tendências da negociação no Brasil e no mundo. Basicamente este módulo é destinado inteiramente à exemplos e aplicações práticas de negociação e situações possíveis que ocorrem com maior ou menor freqüência.
Este curso foi especialmente projetado para torná-lo num exímio e mais produtivo negociador. O domínio das ferramentas aqui apresentadas irá ajudá-lo, bastante, em negociações simples e até em complexas, com diversas variáveis, tais como política, economia e religião, e em outras situações bem elaboradas. Os domínios das ferramentas avançadas farão com que você consiga produzir mais e melhor, em menos tempo. Muitas vezes uma única Informação é capaz de “poupar” uma situação constrangedora e muitas vezes definir uma negociação e até a sua própria vida.
É o meu mais sincero desejo que este curso possa ser de grande utilidade para você, ajudando-o a utilizar todos os recursos disponíveis neste fantástico curso de Técnicas de Negociação. Um bom estudo e muito sucesso.
Não tenha dúvidas, este é um curso completo, detalhado e uma excelente
fonte de informações para o assunto Técnicas de Negociação.
Torço para que o amigo leitor goste do curso e que tenha êxito nas realizações.
Para enviar suas dúvidas referentes aos assuntos e exemplos abordados neste curso, para enviar sugestões de alterações/correções, para sugerir novos cursos, para criticar e para elogiar (porque não?), é só entrar em contato pelo e-mail: webmaster@juliobattisti.com.br ou pimentel-alex@hotmail.com.
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Sobre o autor:
Alex Pimentel, Pós Graduado em Redes de Computadores, Analista de Sistemas, Programador, Consultor de Empresas, Instrutor de Cursos, Especialista em softwares integrados de Gestão e CRM e Arte Finalista.
Trabalha atualmente Gerenciando Diversos Projetos de Vendas pela Internet além de ser Business Development, Gerente Administrativo, Gerente de Negócios e Projetos e desenvolve ebooks para a Área Administrativa. Possui 15 anos de experiência na área de TI e de Negócios.
Qualquer dúvida ou sugestão, entre em contato com o autor através do e-mail pimentel-alex@hotmail.com. Todas as dicas, sugestões e reclamações serão muito bem vindas.
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