Vencer
é uma questão de postura
Introdução:
Vivemos
em um mundo extremamente competitivo. Somos bombardeados, diariamente,
com notícias sobre como o mercado de trabalho está
difícil, como somente pessoas altamente qualificadas conseguem
bons empregos e assim por diante. O ponto que quero abordar, nesta
coluna, é sobre o que exatamente significa "altamente
qualificado".
Não
podemos, de maneira alguma, achar que "altamente qualificado"
significa apenas o domínio dos conhecimentos técnicos
ligados a sua profissão. É obvio que os conhecimentos
técnicos são e sempre serão fundamentais, isto
não está em discussão. Mas também é
verdade que estudantes brilhantes, que tiram as melhoras notas na
universidade, muitas vezes não conseguem tornar-se profissionais
brilhantes e bem sucedidos, como era de se esperar. Muitas vezes
aquele que foi o primeiro aluno da turma de medicina, hoje está
trabalhando em dois ou três plantões de hospitais públicos,
ganhando pouco, enquanto que um dos últimos da turma obteve
sucesso, já tem a sua clínica particular e é
um profissional referência na sua área de atuação.
Como explicar esta "aparente" contradição?
Eu acredito que para entendermos o porquê isto acontece temos
que pensar em termos, não do "profissional atual"
ou do "profissional qualificado", mas sim do "ser
humano atual" ou do "ser humano qualificado".
Nesta
coluna vou apresentar algumas características do "ser
humano" como um todo, características estas que eu considero
fundamentais para a construção de uma carreira de
sucesso (em uma das próximas colunas vamos discutir o que
significa "uma carreira de sucesso", pois, sendo um conceito
muito subjetivo, pode ter diferentes significados para cada pessoa).
As características/aptidões que serão apresentadas
nesta coluna compõem o que eu gosto de chamar de "postura"
do ser humano em relação ao seu trabalho e a sua vida
de uma maneira geral.
5 Posturas Importantes Para a Sua Carreira
Postura
1 - Saiba trabalhar e valorize o trabalho em equipe: Somos
avaliados e, conseqüentemente, remunerados de acordo com os
resultados que produzimos, quer seja para a empresa que trabalhamos
quer seja para os clientes que atendemos. Hoje em dia somente é
possível conseguir bons resultados trabalhando em equipe,
de uma maneira cooperativa com doses saudáveis de competição.
Quando não existe o espírito de equipe é comum
vermos situações em que alguém está
mais preocupado em não deixar que o colega se destaque do
que obter o próprio sucesso. Em uma verdadeira equipe todos
tem um objetivo comum e trabalham para alcançar este objetivo.
No final todos ganham, pois a equipe produz bons resultados.
Postura
2 - Não perca tempo procurando culpados: Já
vi casos em que um determinado projeto estava atrasado. Ao invés
da equipe concentrar esforços para recuperar o tempo perdido,
passou a buscar culpados e a elaborar relatórios extensos
que, supostamente, explicariam o fracasso da equipe e comprovariam
a culpa de "A", "B" ou "C". Se tivessem
concentrado esforços provavelmente conseguiriam terminar
o projeto a tempo e com o nível de qualidade exigido. Esqueça
a busca por culpados. Não pense, nunca, no problema, pense
sempre na solução. O mercado quer profissionais que,
diante de um problema, concentrem esforços na busca de soluções
e não na busca de culpados/explicações. Claro
que imprevistos existem e injustiças são cometidas.
O importante é não se apegar ao que aconteceu ou ao
que foi perdido, ao contrário, concentre seus esforços
em buscar alternativas, novos caminhos, esta é a postura
esperada.
Postura
3 - Não seja um mero cumpridor de normas, seja rebelde
na medida certa: Pode parecer estranho mas as empresas modernas
não investem no funcionário que se limita a cumprir
tudo o que lhe é determinado, sem questionar e sem sugerir
mudanças. Seja crítico, esteja sempre questionado
se as coisas tem que ser feitas da maneira como está definido
ou se podem ser mudadas para melhor. Não fique limitado a
cumprir o que foi determinado. Lembre que você não
é pago para cumprir normas, mas sim para obter resultados,
desde que estes sejam obtidos através de meios éticos.
Temos dois exemplos típicos em que as normas foram cumpridas,
porém os resultados foram desastrosos:
1) A
Plataforma P-36 da Petrobrás afundou. Foi feita uma investigação,
a qual concluiu que não houve culpados, pois todos cumpriram
o que estava definido nos manuais de operação. Ou
seja, as normas foram cumpridas e isto é o suficiente, mesmo
que os resultados fossem desastrosos. Que grande bobagem, muito
mais importante do que cumprir as normas teria sido salvar, em primeiro
lugar, a vida de 11 operários e depois a plataforma de meio
bilhão de dólares.
2) Durante
a segunda guerra mundial foi descoberto um erro nos manuais de combate/estratégia,
para os pilotos ingleses. Este erro, em determinadas situações,
poderia expor os pilotos a um risco maior do que o necessário.
O incrível é que, mesmo após a descoberta do
erro, o procedimento não foi modificado enquanto as novas
versões do manual não foram impressas e distribuídas.
Dispensa maiores comentários. As empresas modernas gostam
do funcionário que questiona, que gosta da mudança,
pois este funcionário estará sempre contribuindo para
a melhoria da empresa. Existem casos de empresas americanas que
punem, com uma multa simbólica, os projetos que apenas atingem
os objetivos inicialmente traçados e distribuem prêmios
em dinheiro (verdadeiro, nada simbólicos) para os projetos
que são um grande fracasso, mas que tentaram inovar, fazer
algo diferente. A empresa sabe que um dia a equipe que fracassou
vai acertar e, que este acerto, trará grandes benefícios
(ou em outras palavras: lucro) para a empresa.
Postura 4
- Compartilhe informações e conhecimentos, esteja
sempre disposto a ajudar: Sabe aquele profissional que ocultava
informações dos colegas pois acreditava que a "posse"
destas informações poderia ajudar no crescimento da
sua carreira? Provavelmente ainda existe este profissional, porém
esta postura é inadmissível. Por isso existem as redes
de computadores e as
Intranets corporativas, para que as
informações sejam compartilhadas por todos na empresa.
Também é importante que você esteja sempre disposto
a ajudar os seus colegas, a ensinar o que você aprendeu. Aliás
um dos perfis de profissional mais valorizado atualmente é
justamente o profissional que domina os conhecimentos técnicos
da sua profissão e, ao mesmo tempo, é capaz de ensinar
estes conhecimentos para os seus colegas, sem temer a competição.
Postura
5 - Trabalhe com amor, com dedicação, com
o coração, de tal maneira que as pessoas não
saibam se você está trabalhando ou se divertindo: Esta
postura é baseada na máxima zen que diz o seguinte:
"Quem é mestre na arte de viver distingue pouco
entre o trabalho e o tempo livre, entre a própria mente e
o próprio corpo, entre a sua educação e a sua
recreação, entre o seu amor e a sua religião.
Com dificuldade sabe o que é uma coisa e outra. Busca simplesmente
uma visão de excelência em tudo que faz, deixando que
os outros decidam se está trabalhando ou brincando. Ele pensa
sempre em fazer ambas as coisas ao mesmo tempo". Este
trecho resume bem o que significa gostar do que se faz, trabalhar
com amor, com dedicação. Pelé já nasceu
com o dom para jogar futebol, mas como amava demais o que fazia,
ele treinava mais do que todos, exaustivamente, simplesmente porque
era isso que o fazia feliz. Eu sempre brinco com meus amigos que,
quando saio pela manhã, eu não vou trabalhar, ao contrário,
vou me divertir. Na minha infância eu sempre brincava de ser
professor. Quando lecionei pela primeira vez, para uma turma de
colegas da faculdade de Engenharia, ao terminar a aula e ver que
todos gostaram e que eu, mesmo sem experiência nenhuma, consegui
dar uma aula de gente grande, uma emoção muito forte
tomou conta de mim, tive a sensação de estar fazendo
a coisa certa, de estar sendo útil, não me contive
e chorei, mas foi um choro de alegria, de sonho realizado. Durante
a infância eu também brincava de ser escritor. Guardo
até hoje algumas páginas que esbocei nesta fase da
minha vida. Este foi mais um sonho que eu consegui realizar. Quando
recebi em mãos, o meu primeiro livro mais uma vez não
me contive. Senti a mesma alegria da primeira aula, a sensação
de ter realizado mais um sonho. Quando os meus amigos perguntam
a quanto tempo eu e minha esposa estamos juntos eu brinco dizendo
o seguinte: "que ela sabe, uns 10 anos, mas que eu namoro ela
faz uns 12 anos, ou seja, eu namorava ela mas ela não sabia
e eu não contei antes de medo de terminar o namoro."
Hoje já somos casados a 6 anos e estou muito feliz. A sensação:
a mesma, ou seja, mais um sonho realizado. Vejam que foram dois
exemplos de trabalho e um da vida pessoal, mas como diz a máxima
zen, não cabe fazer diferença entre trabalho e vida
pessoal, se ambos nos fazem felizes. Em resumo: o seu trabalho tem
que ser uma fonte de prazer, de alegria e de emoções
positivas e não simplesmente um mal necessário para
que você possa sobreviver e pagar as suas contas. A postura
que temos que tomar é a de jamais desistir do que realmente
queremos. Claro que as vezes temos que adiar o sonho, pois afinal
temos contas a pagar. Mas o importante e não desistir jamais.
Conclusão e dicas:
Na minha
opinião o seguinte ponto resume o que se espera do ser humano
como postura em busca de um mundo melhor: "Se queremos profissionais
melhores e mais qualificados temos que trabalhar para criar seres
humanos melhores, mais preparados. Precisamos ensinar as pessoas
a amar mais, a não ter preconceitos, a expandir suas consciências,
a aceitar e conviver com as diferenças, a buscar sempre o
melhor, a não ser levados pelo consumismo exagerado e, principalmente
a amar mais as pessoas e usar as coisas e não o contrário
(amar as coisas e usar as pessoas), que é o que acontece
hoje em dia."Para ler e refletir sobre as idéias apresentadas
nesta coluna, eu recomendo os seguintes livros:
"Liderando a Revolução", Gary Hamel, Editora
Campus.
"A Conexão Planetária", Pierre Lévy,
Editora 34.
"A
Economia do Ócio", Domenico de Masi, Editora Sextante.
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Pare de Brigar com o Relógio
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